하이브리드형 전자담배 플룸테크에 대한 문의, 카카오톡 플러스친구 ‘플룸 고객서비스센터’로

    하이브리드형 전자담배 플룸테크에 대한 문의, 카카오톡 플러스친구 ‘플룸 고객서비스센터’로

    [일간스포츠] 입력 2019.08.23 15:45 수정 2019.08.23 16:05
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    최첨단 ‘저온 가열’ 기술을 적용한 하이브리드형 전자담배 플룸테크(Ploom Tech)에 대한 궁금증이 있다면 카카오톡 플러스친구 ‘플룸 고객서비스센터’를 통해 언제 어디서나 해결할 수 있다.
     
    JTI코리아는 플룸테크를 이용하는 성인 흡연자 고객들이 간편하게 24시간 이용할 수 있는 모바일 서비스 ‘플룸 고객서비스센터’를 운영한다고 밝혔다. 단, 플룸테크와 관련된 모든 상담은 만 19세 이상 성인만을 대상으로 한다.
     
    ‘플룸 고객서비스센터’는 플러스친구 아이디에 ‘플룸 고객서비스센터’를 입력한 뒤 ‘채팅하기’를 누르면 바로 서비스 이용이 가능하다. ‘플룸 고객서비스센터’는 플룸테크 알아보기, 사용방법 등 총 9가지의 메뉴가 있으며 고객 니즈에 따라 관련 문의를 할 수 있다.
     
    오전 9시부터 오후 6시까지는 1:1 상담하기 서비스가 가능하다. 1:1 상담하기를 통해 보다 전문적인 내용을 상담할 수 있다.
     
    한편 JTI 코리아는 서울지역 6개구의 편의점 GS25, 세븐일레븐, 미니 스톱을 비롯해 총 17개의 편의점에서 교육받은 플룸 앰버서더들이 제품 정보 제공 및 상담 서비스를 비롯하여 사후 관리 서비스(A/S) 등 고객별 1:1 맞춤 서비스를 제공하는 플룸홈 서비스를 제공하고 있다.  플룸홈에 대한 자세한 정보는 플룸 홈페이지에서 확인 가능하다.


    온라인 일간스포츠